- Se invita a los empleados a limitar el uso personal de Internet. Debe haber un uso responsable de internet para el trabajo personal.
- No se permite la descarga de software o programas sin previa autorización.
- Está totalmente restringido el acceso a sitios pornográficos.
- El nombre de usuario y el dominio generado por ikl.loca es exclusivo de la compañía.
- No se debe dar información personal en páginas no autorizadas.
- El uso del Internet es corporativo se debe usar con fines o propósitos que tengan que ver con cada uno de los cargos desempeñados dentro de la compañía.
- No se permite el ingreso a emisoras on-line.
- El uso de aplicativos webs de mensajería como WhatsApp es solo para usuarios autorizados por la dirección administrativa.
- El departamento de sistemas es responsable de mantener actualizada la base de datos del antivirus para evitar infecciones dentro de la red.
- Las redes sociales tienen un uso restringido en los equipos de la empresa o dado el caso con previa autorización de la dirección administrativa.
- No se deben instalar complementos o extensiones para los navegadores.
- Las conexiones Remotas solo serán realizadas por el departamento de sistemas.
- La exhibición o almacenamiento de cualquier material obsceno debe ser evitado por los usuarios.
- El departamento de sistemas auditara las páginas visitadas por los usuarios para reportar cualquier anomalía al encargado del área o a la gerencia de la compañía.
- Está prohibido el almacenamiento y descarga de juegos persónales.
Cuando ingrese un nuevo empleado a la compañía el jefe de área debe diligenciar el formato de ingreso de usuario nuevo, solicitando los servicios, programas y accesos para el usuario.
Cuando se retire un usuario de la compañía el jefe de área debe notificar el retiro al área de TI, para proceder con la anulación de cuentas de correos, claves y archivos por parte del departamento de TI.
La contraseña debe cumplir con los requerimientos de complejidad, mínimo 11 caracteres, incluir mayúsculas, minúsculas, números, letras y caracteres especiales y ser actualizada por una nueva cada 2 meses, el sistema solicitara este cambio.
Las contraseñas de super Usuarios y administradores se deben cambiar cada mes.
Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su contraseña.
Al finalizar las actividades diarias se debe dejar el equipo completamente apagado.
Los horarios de conexión de las cuentas para el personal administrativo son por defecto de lunes a viernes de 6.30 am a 6 pm y para los usuarios que laboran los sábados será de 7 am a 2 pm.
Los usuarios que requieran acceso fuera de este horario deben notificar al líder de área y este notificara al área de TI para habilitar el acceso.
La cuenta de usuario y el equipo es de uso personal.
La asignación de privilegios al usuario se hará dependiendo las actividades desarrolladas dentro de la empresa.
Es responsabilidad del usuario eliminar archivos innecesarios de su sistema.
La información de los Backups debe ser solo información que pertenezca a la empresa.
En caso de que se requiera un programa o herramienta especial para instalar en el equipo se deberá notificar al líder del área y este debe reportar al departamento de TI para su evaluación y aprobación.
El uso de programas en versión demo o trials no está permitido, todo programa debe contar con su respectiva licencia y previa evaluación del área de TI.
En caso de mantenimiento en los servidores se notificará por medio del correo electrónico a los usuarios el tiempo en el cual los servidores estarán off-line, cuando sea por fallas técnicas y de fuerza mayor el servicio se reanudará en el menor tiempo posible.
El uso de las redes Wi-Fi Corporativas, es para uso solamente laboral.
**RECUERDA POR TU SEGURIDAD Y LA DE LA COMPAÑÍA:
Apagar Siempre el Equipo de Cómputo, No Abrir Correos Sospechosos y NO dar Clic a Vínculos desconocidos.
El área de TI NUNCA Solicitara tus datos de cuenta por medio de correo electrónico.**
EQUIPO DE COMPUTO.
Cada usuario es responsable por las partes y accesorios del equipo de cómputo.
No se deben rayar, escribir o pegar stickers en los equipos.
Se debe reportar cualquier falla o daño al departamento de sistemas.
Por ningún motivo el usuario debe abrir o quitar la tapa de la CPU.
Se debe reportar al departamento de sistemas cambios de ubicación de los equipos.
El usuario no debe extraer ninguna parte del equipo.
Cualquier cambio de Hardware debe ser reportado al departamento de sistemas para llevar control de inventario.
Las impresoras u otros recursos de la red son de uso exclusivo de la compañía, y se deben usar con propósitos laborales.
No se deben cambiar partes de equipos entre usuarios.
No se deben traer accesorios y/o partes para los equipos.
El equipo de cómputo es de uso personal, y cada usuario debe velar por su información y buen estado.
El equipo de cómputo debe estar ubicado en lugares con ventilación, conectado a la red regulada de energía de la compañía.
En las horas de almuerzo o en momentos que ya no se esté utilizando el equipo se debe apagar el sistema completo o apagar el monitor.
El uso de dispositivos USB y Medios extraíbles estará bloqueado.
SOFTWARE Y CONFIGURACION
El nombre de usuario y la contraseña son de uso personal (empresarial).
El usuario no debe cambiar ningún tipo de configuración del sistema.
El usuario no debe instalar software que no esté aprobado por el departamento de sistemas.
El usuario debe depurar archivos innecesarios del equipo.
El usuario es responsable de la información alojada en el equipo.
El panel de control y las herramientas del sistema no deben ser manipulas por los usuarios.
Cualquier inestabilidad del sistema operativo debe ser informada al departamento de sistemas.
Por ninguna razón el usuario debe desinstalar programas del equipo.
Por ningún motivo se debe cambiar el usuario o dominio propuesto por el sistema.
La cuenta de correo electrónico asignada por CARPAS IKL S.A, es para uso Laboral.
No hagas clic en los archivos adjuntos ni en los enlaces de los correos electrónicos no solicitados, especialmente si proceden de una persona desconocida.
Informa inmediatamente de los correos electrónicos que parezcan sospechosos al departamento de Sistemas.
La empresa no supervisa necesariamente toda la actividad del correo electrónico, pero se reserva el derecho de hacerlo.
No deben usar el correo empresarial para realizar subscripciones a establecimientos, almacenes o sitios web de uso personal.
Para el uso del correo electrónico se tendrán en cuenta las siguientes características:
El tamaño de la cuenta será de 50 GB.
Antes de llegar al máximo del tamaño de la cuenta se enviarán notificaciones por parte del administrador solicitando que se libere espacio.
Cuando la cuenta llegue a su límite de espacio el usuario no podrá enviar ni recibir correos electrónicos hasta que haga una depuración de la cuenta.
Solo se deben almacenar correos con información importante para la compañía.
El tamaño máximo para él envió de datos adjuntos será de 14 MB.
Si el usuario requiere enviar información de más de 14 MB deberá utilizar otro medio (Compartir carpetas, comprimir los archivos, compartir por medio de la nube).
Esta restringido el envió de videos y archivos ejecutables.
Queda restringido mandar o contestar cadenas de correo.
No usar la cuenta de correo para fines comerciales personales.